業(yè)務(wù)行銷
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作者:real-estate-100
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發(fā)布時間: 1912天前
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不是簡單販賣開發(fā)商提供的產(chǎn)品,而是積極主動探測市場潛在需求,建立產(chǎn)品與需求的溝通橋梁.
成功的銷售來自社會脈動的敏銳把握:
·不是簡單販賣開發(fā)商提供的產(chǎn)品,而是積極主動探測市場潛在需求,建立產(chǎn)品與需求的溝通橋梁.
·不是被動等待客戶上門,而是以前瞻性眼光主動影響市場接納產(chǎn)品。
·“我確信可以替客戶提供有價值的服務(wù),因為我已經(jīng)做好市場調(diào)查,對方確實需要我的服務(wù)?!?/span>
·“將思維放在“世界局勢”內(nèi),一個具有國際視野的銷售團(tuán)隊,完全能夠針對個案量身定做最精準(zhǔn)的銷售策略。
信仰自己的商品,才能引發(fā)購買
如果對自己的商品都毫無興趣,客戶也斷然不會感興趣。達(dá)觀團(tuán)隊把這奉為銷售的首要法則。
達(dá)觀團(tuán)隊認(rèn)為,銷售就是戀愛。如果你的銷售使對方有戀愛的感覺,你的心態(tài)也就會如自己在戀愛一樣,面對銷售中的每個細(xì)節(jié),每個困難都不會太難過,也不會感覺不舒服。這也是銷售員要具備的最起碼的心態(tài)。
客戶不是上帝,而是我們相識或不相識的朋友
上帝離我們太遙遠(yuǎn),只有朋友才是可親可敬的知心人。達(dá)觀團(tuán)隊一直把客戶視為“朋友”,只有“相識”與“不相識”之分。曾經(jīng)交往過的客戶是我們的“老朋友”,時時聯(lián)系、常常溝通保持默契;未曾交往的潛在客戶,是我們想?yún)f(xié)助的“新識”,通過合宜的方式,讓對方接受我們,有一天也會成為老朋友。
具備國際觀的銷售團(tuán)隊
培養(yǎng)成具備國際觀的銷售團(tuán)隊,才會具有國際視野的涵養(yǎng)。達(dá)觀團(tuán)隊認(rèn)為,將自己思維放在“中國局勢”甚至“世界局勢”內(nèi),關(guān)注全球政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,了解對房地產(chǎn)行業(yè)帶來任何影響的宏觀因素,才能為客戶提供真正有幫助的服務(wù)。
銷售的第一原則:走正道
達(dá)觀團(tuán)隊認(rèn)為,銷售的第一個原則就是要走正道。只有在你賣給消費者的東西是對的,是好的,是超乎消費者期望的,這樣的商品才最好賣,才能制造口碑,才能造成心儀現(xiàn)象。
誠實自在是銷售的最佳態(tài)度
要求別人幫助,與幫助別人,哪一種會讓人緊張?當(dāng)然是幫助別人輕松得多,達(dá)觀團(tuán)隊時刻保持這種助人即助己的心態(tài),這就是不同。通過引以為傲的公司、可信賴的商品、訓(xùn)練有素的銷售技巧,拜訪確實需要這種產(chǎn)品與服務(wù)的客戶,實現(xiàn)客戶的愿望,這才是真正的在幫助客戶。